Modalità e spese di consegna

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all’atto dell’ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a Tempo di festa.

La spedizione viene normalmente eseguita, in un periodo compreso tra le 1/4 giorni lavorativi successive alla conferma dell’ordine;  La consegna dei prodotti digitali sera inviata entro le 24/48 ore esclusi sabato e domenica al indirizzo mail fornito per il cliente al momento del’acquisto. 

Se per qualunque motivo non trovate la mia mail, vi prego di controllare la vostra cartella spam perché spesso i file più pesanti vengono spostati lì. Se non vedete o ricevete la mia mail entro 48 ore vi prego di contattarmi il più presto possibile a info@tempodifesta.com

Ricordando che dal momento della consegna della merce al Corriere, sono a carico del Cliente i rischi cui si trova esposta la merce (Art. 1510-1529 C. C.). Tempo di festa non si assume alcuna responsabilità per i danni causati dal trasporto. Come nessuna responsabilità può essere imputata a Tempo di festa in caso di ritardo nell'evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata.

Riportiamo di seguito alcune semplici ma importanti indicazioni da seguire in fase di ricevimento del materiale.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente, prima di firmare è tenuto a controllare: – Controllare il numero dei colli che sta ricevendo: questo deve essere uguale a quello segnato sulla lettera di vettura;

– che i dati della lettera di vettura corrispondano a quelli dell’ordine effettuato;

– che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;

– che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi da quelli sopra citati.

Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere denunciati a Tempo di festa entro 3 giorni solari (comprensivi di sabati, domeniche e festivi in genere) dall’ avvenuta consegna tramite raccomandata a.r. indirizzata a Tempo di festa di Molina Abigail Sandra Via rebosola, 1 cive di correzzola 35020 Padova (art. 1698 c.c.). E’ inoltre richiesta l’apertura di una pratica di anomalia presso Tempo di festa, inviando una e-mail all’indirizzo info@tempodifesta.com indicando chiaramente il numero di ordine oggetto di riserva, i propri dati anagrafici e il prodotto dove è stata riscontrata l’anomalia. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro 3 giorni dal ricevimento.

Trascorsi i tre giorni verrà PERSO OGNI DIRITTO di rivalsa e l’intera responsabilità, legalmente, ricadrà esclusivamente sul Cliente che non ha operato nei giusti tempi previsti per la salvaguardia dei propri diritti.

Il costo della spedizione è composto dalle spese per il trasporto. Il totale a debito viene calcolato in modo automatico in funzione del peso/volume dei prodotti, della loro quantità e della località di destinazione. In ogni caso, l’importo stesso è chiaramente visibile nel carrello prima della definitiva conferma dell’ordine. 

Tempi di consegna dell'ordine

Tempo di festa affida le spedizioni ai corrieri, leader del settore, i cui tempi medi di consegna sono i seguenti:

  • · Nord e Centro e Sud Italia 1/2 giorni lavorativi.
  • · Isole 3/5 giorni lavorativi
  • - all'estero 5/7 giorni lavorativi

Prodotti digitali personalizzati: verranno inviati all'email fornita dal cliente entro 24/48 ore dall'acquisto, tranne il sabato e la domenica.

La consegna di prodotti digitali senza personalizzazione è immediata dopo l'acquisto con download automatico